Banki komercyjne w naszym kraju robią dosłownie wszystko aby zwiększyć swój udział w portfelach konsumentów. Nie ma się co dziwić bowiem jak się okazuje im wyższy udział w rynku tym większe pieniądze dla określonych instytucji bankowych. Banki aby wzbudzić zaufanie klientów posługują się różnymi sposobami. Jednym z nich jest działalność z serii CSR. Zapraszamy do lektury!
Czym jest CSR? Jest to w uproszczeniu społeczna odpowiedzialność biznesu. W ramach działań public relations wiele firm ucieka się do tego narzędzia aby uwiarygodnić swoje działania względem konsumentów. Do czego sprowadza się owo CSR? Są to wszelkie działania z zakresu charytatywnego, fundacje, praca na rzecz ludzi poszkodowanych przez los, organizowanie loterii , konkursów gdzie nagrody trafiają do osób poszkodowanych. CSR jest w ostatnim czasie bardzo mody. Nie ma się więc co dziwić , że nawet banki się nim zainteresowały. Przykładem z ostatnich lat jest bank WBK. Jest to instytucja, która prowadzi bardzo rozbudowaną politykę komunikacyjną ze społeczeństwem. W tym przypadku jeżeli chodzi o społeczną odpowiedzialność biznesu to ów bank zdecydował się wystosować i wprowadzić na rynek serię nowoczesnych bankomatów. Bankomaty bz wbk cechują się tym, że są funkcjonalnie przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Bankomaty bz wbk mają na klawiszach lakier braila, który pomaga osobom niewidomym odnaleźć się w obsłudze bankomaty. Dodatkowo jest w nich zamontowane wejście słuchawkowe dzięki czemu osoba niewidoma może odsłuchać kolejne zadania aby wypłacić środki finansowe. W tego rodzaju bankomatach zamontowany jest również monitoring, dzięki któremu osoby niepełnosprawne nie muszą martwić się o kradzież swoich środków finansowych. Bankomaty bz wbk są w całej Polsce, ich zasięg jest coraz większy. Zawierają one także aktualny kurs walut.